بررسی و رتبه بندی ابعاد مدیریت ارتباط با مشتری
۱ آبان ۱۳۹۳، ۱۰:۵۲ ق.ظ
بررسی و رتبه بندی ابعاد مدیریت ارتباط با مشتری
(CRM) در بانک ملی یزد
با استفاده از FTOPSIS
قاسم رنجبرک،شهناز نایب زاده
چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی
خدمات بانکی23 و 24 مهرماه 1391
دانلود مقاله
۹۳/۰۸/۰۴